2017 haben beim Shop Usability Award den Publikumspreis eingeführt. Seitdem können User über die Methode des Net Promoter Scores® ihren Shop voten. Unabhängig vom ermittelten Score war es erstaunlich wie viele Stimmen die Shops aus ihrer Fangemeinde aktivieren konnten. Und hier die Top 10 der beliebtesten Shops aus 2018.

Durch eine User Befragung misst der Net Promoter Score® die Wahrscheinlichkeit, mit der ein Kunde einen Shop weiterempfehlen würde. Mittelbar misst der Net Promoter Score® so die Customer Happiness und Loyalität und ist dadurch die Basis für den Publikumspreis beim Shop Usability Award®.

Der Net Promoter Score® kann über unser Tool dauerhaft kostenlos genutzt werden und ergibt so ein gutes Bild über steigende oder fallende Zufriedenheit im Shop. Erstaunlich war letztes Jahr aber vorallem mit welcher Power die teilnehmenden Shops ihre Fanbase aktivieren konnten. Hier die Top 10 Shops mit den meisten Bewertungen. 

Die beliebtesten Shops

  • 1
    Wall art

    www.wall-art.de

  • 2
    5vqao7gysvyk. ux300 ttw

    www.smilodox.com

  • 3
    Shabby world

    www.shabby-world.de/

Weiter beliebte Shops aus dem Publikumspreis

www.ars24.com mit 1941 Votings
www.karls-shop.de 782 Votings
www.zumnorde.de 777 Votings
www.cw-mobile.de 760 Votings
www.camforpro.com 605 Votings
bima.works 503 Votings
www.smoking-shisha.de 490 Votings

Aufgrund der besten NPS Bewertung hat 2018 der Shop schwester-schwester.de den Publikumspreis gewonnen. In unserem Interview haben wir mehr über das Geheimnis von Schwester Schwester erfahren. Unvergesslich bleibt der Sieg 2017 von ARS24.