CALIDA – born in Switzerland – verzaubert mit feiner Unterwäsche. Starke Fotos und eine klare Shop-Struktur überzeugen die Kunden. Doch nicht nur deswegen konnte sich CALIDA beim Shop Usability Award 2018 den Titel Bester Markenshop im Bereich Mode angeln.

1941 ist die offizielle Geburtsstunde der Marke CALIDA, gegründet von Max Kellenberger und Hans Joachim Palmers. Mitten im Krieg startet CALIDA mit der Produktion von Damenunterwäsche. Und schon damals bietet das Unternehmen einen großen Luxus: Mit der "Garantie-Wäsche" wird die gekaufte Wäsche kostenlos repariert - in den Kriegs- und Nachkriegsjahren durchaus ein Kaufargument.

Auch wenn heutiger Luxus anders aussieht - Mode und Luxus gehen immer noch gut zusammen. Und daher präsentiert sich CALIDA auch heute noch als Schweizer Luxusmarke: Hohe Qualität der Materialien, exzellente Verarbeitung, und Liebe zum Detail sieht CALIDA als sein USP an. Und diese Qualitätsansprüche müssen natürlich auch im Web-Shop transportiert werden. CALIDA macht das ganz geschickt mit seinen Bilderwelten. Interessante Blickwinkel und Lichtspiele auf den Fotos schaffen die ganz eigene CALIDA-Atmosphäre. Da stöbern Kunden gern auch mal ein bisschen länger im Shop.

Das Sortiment umfasst Tag- und Nachtwäsche, Loungewear und Shirts. So kann jeder Kunde seinen ganz individuellen Stil finden. Der Shop hat hier mit „Look entdecken“ und „Lookbook“ ein paar Kaufhilfen parat.

Calida lookbook

Und genau dafür konnte CALIDA auch in der Shop Usability-Bewertung in UXme hohe Punktzahlen einheimsen. Der Shop ist mega-abwechslungsreich und außerordentlich kreativ. Ferner wirkt er neuartig und innovativ und liegt damit mit 76 Prozent deutlich über dem Durchschnitt. Kurz: Die Seite wirkt aufgeräumt, aktivierend und abwechslungsreich – was sich durchaus stimulierend auf die Käufe auswirken dürfte.

Calida uxme 1

Doch auch die klassischen Hygienefaktoren, ohne die kein Online-Shop heute überleben kann, erfüllt CALIDA perfekt. Dazu gehören der dezente Hinweis auf Versandkosten und Rückgaberecht, viele Bezahloptionen, schnelle und zuverlässige Lieferung ebenso wie eine zuverlässige Suche. CALIDA macht das ganz geschickt: Die Suche ist deutlich abgesetzt und lockt mit „Lieblingsprodukt finden“. Der Hinweis auf eine kostenlose Lieferung wird in Laufschrift oben auf der Shopseite eingeblendet – und ist auf jeder einzelnen Kategorie- und Produktdetailsite sichtbar. Damit überzeugt der Shop auch noch den letzten Skeptiker. 

Übersichtlich ist auch der Größenberater – vor allem bei Damenwäsche ist dieses Thema ja immer ein Problem. Einen weiteren Klick wert ist auch das Wäschelexikon. Wer sich beim  Waschen unsicher ist, findet hier Tipps gegen Grauschleier und andere Wäschewidrigkeiten. Und auch mobil perfoarmt der Shop, wie es die Kunden erwarten. Zu Recht weist das Bewertungstool UXme für die pragmatische Usability daher auch 100 Prozent der Punkte aus.

Calida uxme 2

Insgesamt hat CALIDA den Shop Usability Award in der Kategorie Mode für sein ansprechendes Design, die gut auffindbaren Produkte und die klare Linie mehr als verdient. In diesem Shop, der auf OXID eSales basiert, wird nicht nur Luxus gefeiert. In diesem Shop lebt Leidenschaft.

Mehr Infos unter www.calida.com.