Während die Finanzierung von Produkten im stationären Handel schon lange erprobt und weitestgehend verständlich ist, sehen Verbraucher bei Online-Finanzierungen noch enorme Hürden. In der Studie „Einkaufswelten 2017“ gaben 41% der befragten Teilnehmer an, dass die Beratung zum Thema Finanzierung im stationären Handel angemessen gut war während nur 25% ausreichend Informationen online fanden. Mit der stiefmütterlichen Behandlung von Ratenzahlungen verschließt sich der Handel einem großen Kundensegment, denn mehr als ein Drittel aller Studienteilnehmer hat schon einmal diese Art der Bezahlung vereinbart, für 58 Prozent kommt sie grundsätzlich in Frage.
Die Finanzierung von Produkten hat nichts mit Einkommensstärke zu tun – eher geht es um finanzielle Freiräume, die man sich schaffen will. Auf die Gesamtbevölkerung betrachtet planen sieben Prozent für die nächste Zeit eine Anschaffung auf Kredit. Ein Fünftel aller Befragten gibt an, dass die Sofortfinanzierung beim Händler für sie eine attraktive Option ist.
Wir haben ratenkauf by easyCredit ausprobiert und waren von Seiten der Usability begeistert. Bereits auf der Detailseite sieht der Kunde neben dem Standardpreis das Ratenangebot, über einen Online-Finanzierungsrechner können die verschiedenen Laufzeiten kalkuliert werden. Sehr einfach, sehr übersichtlich.
Im Checkout ist ratenkauf by easyCredit wie eine weitere Zahlungsmöglichkeit integriert und stört den typischen Einkaufsprozess nur minimal durch die Eingabe von wenigen Daten. Benötigt wird nur das Geburtsdatum, Art der Beschäftigung, monatliches Nettoeinkommen und die Mobilfunknummer.
Es gibt bereits Plugins für alle relevanten Shopsysteme so dass die Integration in den Shop schnell und einfach geht. Für den Shop Usability Award ist der neue Partner ratenkauf bei easyCredit jetzt schon ein Gewinn, denn wir glauben, dass so Ratenkauf im Netz erfolgreich werden kann.
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