Outdoor kann man nur draußen erleben? Denkste! Ortovox hat eine digitale Ausbildungsplattform für Alpinkletterer ins Leben gerufen: die Safety Academy. Gut gemacht! Und was gut gemacht ist, generiert Glaubwürdigkeit. Heute das A und O für einen Online-Shop.
Doch das allein reicht nicht, um Bester Markenshop beim Shop Usability Award zu werden. Vielmehr ist Ortovox ein klarer, aufgeräumter Shop, der viel mit Bildkraft arbeitet. Zudem hat Ortovox viel in die Produktinformationen investiert. Das Ergebnis klingt dann so: “ Eine schier endlos scheinende Felswand, frischer Sommerwind und vor dir ein vielversprechender Klettertag zwischen Kaminen und Verschneidungen. An solchen Tagen brauchen wir Material, das ROBUST und WIDERSTANDSFÄHIG ist. Bei unseren neuen MERINO FLEECE LIGHT TEC HOODIES ….“ Usw. Das macht Spaß! Und zur besseren Orientierung für den Kunden rundet eine Info zum Einsatzgebiet des Outdoor-Equipments die Produktbeschreibung ab.
Dass die Produkttexte, Materialinformationen und Bilder bei Ortovox top sind, zeigt auch das Shopbewertungstool UXme: Hohe Punktzahl in der Usability in den Punkten Durchschaubarkeit. Bei der Durchschaubarkeit gibt es Punkte dafür, dass der Geschäftsinhalt sofort erkennbar ist, dass die Navigation verständlich und Suchfilter vorhanden und sinnvoll sind, dass Produktinformationen ausreichend und Produktabbildungen aussagekräftig sind. Zudem sollte es Produktbewertungen / Facebook geben und die Lieferzeiten sollten ersichtlich sein. Und natürlich hilft es einem Shop, ein Gütesiegel zu tragen und Shopbewertungen vorzuweisen. Ortovox hat all das berücksichtigt – nur die beiden letzten Punkte sind bei Ortovox leider nicht umgesetzt.
In puncto Attraktivität schlägt Ortovox die gesamte Konkurrenz. 100 Prozent auf ganzer Linie! Der Shop ist ebenso erfreulich wie anziehend wie angenehm. Und schön und sympathisch ist er obendrauf. Andere Shops erreichen im Mittel nur knapp an die 80 Prozent der Punkte.
Und auch bei der Hedonischen Qualität, also dem was sich mit kreativ, innovativ, neuartig, abwechslungsreich und aktivierend beschreiben lässt, holt Ortovox 100 Prozent der Punkte.
An der hohen hedonischen Qualität der Seite sind die Stories nicht ganz unschuldig. Für Sommer und Winter gibt es jeweils inspirierende Blogbeitrage rund um alles, was ein Outdoor-Freak wissen will. Eh klar, dass Ortovox da auch mit packenden Bergvideos arbeitet. Einfach schön! So wird man ein Top Markenshop! Wer sich jetzt mit Ortovox ein bisschen amüsieren will, klicke hier https://www.ortovox.com/de/stories/produkthighlights/naked-sheep/
