Wir sind neugierig. Verrate uns doch etwas mehr über Dich. 3 - 4 Sätze zu Dir und Deinem Job.

Ich bin Fachanwältin für IT-Recht und für gewerblichen Rechtsschutz und in unserer Kanzlei auf die Rechtsfragen rund um den E-Commerce und das Online-Marketing spezialisiert. Wir beraten daher Händler zu allen Themen, die mit dem Verkauf und dem Vertrieb zusammen hängen.

Was trägt Dein Unternehmen zum Erfolg von Online-Shops bei?

Wir bieten Rechtssicherheit, da wir die auftauchenden Rechtsprobleme lösen und so das Risiko von Abmahnungen usw. reduzieren. Unsere Mandanten sollen sich auf das Verkaufen konzentrieren können und sich nicht von rechtlichen Hindernissen blockieren lassen müssen.

Was sind aus Deiner Sicht die derzeit wichtigen Themen im E-Commerce?

1. Die DSGVO, auch wenn die Händler nicht mehr so beunruhigt sind, wie noch Anfang/Mitte 2018. Doch das Thema spielt bei jeder Marketing-Maßnahme eine Rolle.
2. Kundenerlebnisse: Bessere Produktpräsentationen über 360-Grad-Ansichten, Videos, Zoom-Funktionen usw.
3. KI: Automatisierte Kommunikation mit Kunden

Was unterscheidet den Shop auf dem Smartphone zum Shop, der über einen Desktop-Rechner aufgerufen wird?

Weniger Platz für die Produktpräsentation

Wie wichtig schätzt Du den Usability Aspekt für Online-Shops ein? (0 = unwichtig, 10 = sehr wichtig)

10

Was erwartest Du beim Shop Usability Award in diesem Jahr?

Einen Rundblick auf die aktuellen Trends zu Shops und E-Commerce.