Der Fan-Shop von Borussia Dortmund hat zwar bereits den Shop Usability Award in der Tasche, die Optimierung geht trotzdem immer weiter. Jetzt wurde der von Best IT betreute Shopware Shop mit einer umfangreichen Produktpersonalisierung ausgestattet – und diese kann sich wirklich sehen lassen.

Das externe Plugin zur Individualisierung wurde auf den Produktdetailseiten integriert und an das Shopdesign angepasst. Sämtliche Bestellungen werden in den Warenkorb von Shopware übertragen und auch über das ERP-System Navision verarbeitet. Wurden ausschließlich personalisierte Produkte bestellt, erfolgt die Lieferung direkt ab dem produzierenden Dienstleister. Bei gemischten Warenkörben erfolgt ein gesammelter Versand ab den Zentrallager der BVB-Merchandising-Artikel. Sämtliche dieser Prozesse sind für den Kunden unsichtbar, die Korrespondenz via Email erfolgt komplett vereinheitlicht, um den Look & Feel des BVB stringent zu präsentieren.



Im Shop sieht das Plugin beeindruckend gut aus. Individualisierungen werden sofort auf den Produkten dargestellt, die fertigen Produkte lassen sich drehen, zoomen und frei bewegen. Guter Job von der exzellenten Agentur Best It. 

Individualisierung

Produktindividualisierung im Shopware Shop