Kategoriesieger "Generalist"

Otto kennt jeder – bei Otto hat jeder schonmal gekauft. Aus dem Versandhändler ist ein echter Digitalplayer geworden und der Shop überrascht positiv. Mit mehr als 4.000 Marken und knapp 3.000.000 Produkten ist die perfekte User Experience eine Herausforderung, die Otto erstaunlich gut gemeistert hat. Die Kaufberatung auf tausenden von Kategorien und hunderten von Themen gelingt durchgehend gut, die Produkte sind immer gut dargestellt und ermöglichen eine solide Kaufentscheidung. Dass das Bestellen auf unterschiedlichen Devices effizient und einfach ist zeigt, dass Otto kontinuierlich optimiert und den Kunden im Fokus hat. Otto gewinnt den Shop Usability Award in der Kategorie Generalist. 

Gewinner: www.otto.de

13 Kategorien, 7 Sonderkategorien, 3.500 Community-Mitglieder, 12.000 Votings, 
1 Gewinner. Der Shop Usability Award gehört zu den bekanntesten e-Commerce Auszeichnungen in Deutschland. Der Award wird seit 2008 jährlich verliehen und zieht jährlich mehr als 700 Bewerbungen mit sich.