So wichtig Technologie und die passende E-Commerce-Lösung auch sind, am Ende zählt das Einkaufserlebnis im Shop.

„Der Shop Usability Award 2016 war ganz großes Kino.“

ZUR PERSON
+ Geschäftsführer (CCO) der plentymarkets GmbH
+ Jurymitglied beim Shop Usability Award
+ Business-Coach (IHK) und Strategieberater (EKS)

Bereits zum 9. Mal wurde der rote Teppich für die nominierten Shopbetreiber des begehrten Shop Usability Awards ausgerollt. Passend zur Preisverleihung verströmte der Münchner Gloria Palast Hollywood-Flair. Gut aufgelegt und gewohnt charmant führte Usability-Experte und Showmaster Johannes Altmann durch das Programm. Als Hauptsponsor des Events gratuliere ich allen Gewinnern ganz herzlich möchte ich mich für diesen fantastischen Abend bedanken. Das war ganz großes Kino!

Ganz besonders habe ich mich natürlich über den Kategoriesieger Möbel & Wohnen gefreut. DELIFE möchte dem Besucher im plentymarkets Shop, der von „web’n’sale“ betreut wird, dasselbe Erlebnis bieten wie in einem Luxus Möbelhaus. Das ist gelungen!

Mit plentymarkets startete DELIFE 2009 im E-Commerce durch und erschloss sich damit viele neue Absatzkanäle. plentymarkets erwies sich als perfekte Lösung für das Prozessmanagement und hielt das Unternehmen immer auf dem neusten Stand im E-Commerce.

DELIFE sieht plentymarkets in Sachen Neuentwicklungen, z. B. Schnittstellen zu Vertriebsportalen, Marktplätzen, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern oder anderen externen Diensten ganz vorne und war der Konkurrenz so immer eine Nasenlänge voraus. DELIFE schätzt an plentymarkets ganz besonders, die neuesten Technologien immer „out of the box“ zur Verfügung gestellt zu bekommen, aber auch bei individuellen Anforderungen Gehör zu finden.

Im E-Commerce wurden in den letzten Jahren viele solcher Erfolgsgeschichten geschrieben und der Shop Usability Award sensibilisiert Shopbetreiber, die Konsumenten und deren Shopping-Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen. Denn so wichtig Technologie und die passende E-Commerce-Lösung auch sind, am Ende zählt das Einkaufserlebnis im Shop. Darauf sollte sich der Shopbetreiber konzentrieren. DELIFE hat das in vorbildlicher Weise getan, indem die Passion für exklusive Möbel und außergewöhnliche Wohnaccessoires jeden Tag an die Kunden weitergegeben wird.

Ich freue mich bereits auf die nächste Verleihung des Shop Usability Awards und kann nur jedem Shopbetreiber empfehlen: Machen Sie mit!

Steffen Griesel
Geschäftsführer plentymarkets GmbH,
Jurymitglied beim Shop Usability Award